Ersetzt das Buch eine arbeitsrechtliche Beratung?

Nein. Das Buch ordnet arbeitsrechtliche Zusammenhänge ein, damit Sie erkennen, wann Personalabteilung, Betriebsrat oder eine anwaltliche Prüfung nötig sind. Es ersetzt keine Rechtsberatung – bei Abmahnung und Kündigung gehört die rechtliche Prüfung in fachkundige Hände.

Was bedeutet „Leitfäden Wort für Wort“?

Sie finden ausformulierte Sätze für Einstieg, Kernbotschaft, Reaktion und Abschluss – Formulierungen, die Sie übernehmen oder an Ihre Sprache anpassen können. Dazu jeweils die typischen Reaktionen und wie Sie darauf antworten.

Ich muss ein Gespräch schon morgen führen. Wo fange ich an?

Beim 5-Schritte-Muster und dem Ernstfall-Leitfaden. Beides gibt es auch als kostenlosen Download – damit haben Sie in wenigen Minuten eine tragfähige Struktur für das Gespräch.

Passt das Buch auch für Konflikte im Team?

Ja. Neben den Einzelgesprächen finden Sie den Ablauf für das Konflikt-Erstgespräch und für Gespräche, in denen zwei Beteiligte zusammensitzen.

Klar führen · Band 3 · Die schweren Fälle

Schwierige Mitarbeitergespräche souverän führen

Gesprächsleitfäden Wort für Wort – von Kritik bis Kündigung

Das Kritikgespräch, das eskalieren könnte. Die Gehaltsabsage. Die Abmahnung. Die Kündigung. Für genau diese Gespräche gibt dieses Buch Ihnen Leitfäden Wort für Wort – vorbereitet, klar und arbeitsrechtlich eingeordnet.

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16,99 € Taschenbuch, 181 Seiten

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Sie wissen, dass das Gespräch kommt. Hier sind die Worte dafür.

Schwierige Gespräche scheitern selten an der Absicht – sie scheitern an den ersten drei Sätzen. Dieses Buch gibt Ihnen für jeden Gesprächstyp einen vorbereiteten Ablauf und Formulierungen, die klar bleiben, ohne zu verletzen.

Wertschätzend, klar – und rechtlich eingeordnet

Sie erfahren nicht nur, was Sie sagen, sondern auch, wann Personalabteilung oder Betriebsrat mit am Tisch sitzen sollten und wo die Grenzen Ihrer Rolle liegen.

Das steckt im Buch

15 Gesprächsleitfäden Wort für Wort – vom Kritikgespräch bis zum Trennungsgespräch
Das 5-Schritte-Muster, das in jedem schwierigen Gespräch trägt
Reaktionen souverän auffangen: Tränen, Wut, Schweigen, Gegenangriff
Minderleistung ansprechen, ohne zu beschämen – mit Zielvereinbarung statt Vorwurf
Arbeitsrechtliche Einordnung: wann Abmahnung, wann Personalabteilung, wann Betriebsrat
Alle Bögen als Werkzeugheft (17 Bögen) zum Gratis-Download

Kostenlos zu diesem Band

Alle Leitfäden, Checklisten und Bögen aus dem Buch gibt es als ausfüllbares PDF – ohne Kaufnachweis, so oft ausdruckbar, wie Sie möchten.

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Für wen dieses Buch geschrieben ist

Für Führungskräfte, die ein schwieriges Gespräch vor sich haben und es nicht länger aufschieben wollen.

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Häufige Fragen

Ersetzt das Buch eine arbeitsrechtliche Beratung?: Nein. Das Buch ordnet arbeitsrechtliche Zusammenhänge ein, damit Sie erkennen, wann Personalabteilung, Betriebsrat oder eine anwaltliche Prüfung nötig sind. Es ersetzt keine Rechtsberatung – bei Abmahnung und Kündigung gehört die rechtliche Prüfung in fachkundige Hände.
Was bedeutet „Leitfäden Wort für Wort“?: Sie finden ausformulierte Sätze für Einstieg, Kernbotschaft, Reaktion und Abschluss – Formulierungen, die Sie übernehmen oder an Ihre Sprache anpassen können. Dazu jeweils die typischen Reaktionen und wie Sie darauf antworten.
Ich muss ein Gespräch schon morgen führen. Wo fange ich an?: Beim 5-Schritte-Muster und dem Ernstfall-Leitfaden. Beides gibt es auch als kostenlosen Download – damit haben Sie in wenigen Minuten eine tragfähige Struktur für das Gespräch.
Passt das Buch auch für Konflikte im Team?: Ja. Neben den Einzelgesprächen finden Sie den Ablauf für das Konflikt-Erstgespräch und für Gespräche, in denen zwei Beteiligte zusammensitzen.