Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Verkauf digitaler Inhalte (eBooks und Premium-Kits)
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter und Verkäufer
Dieses Angebot digitaler Inhalte (nachfolgend „digitale Produkte“) wird von der Publishing Today LLC unter der Marke „Klar führen“ betrieben (Anbieter; vollständige Anbieterangaben siehe Impressum).
Wichtig: Ihr Vertragspartner beim Kauf ist Stripe. Der Verkauf läuft über Stripe Payments Europe, Ltd. als eingetragenen Händler (Merchant of Record). Das bedeutet: Der Kaufvertrag über das digitale Produkt kommt zwischen Ihnen und Stripe zustande. Stripe zieht den Kaufpreis ein, stellt die Rechnung aus, führt die Umsatzsteuer ab, bearbeitet Rückerstattungen und Zahlungsstreitigkeiten und leistet den Support rund um die Transaktion.
Die Publishing Today LLC erstellt und liefert die Inhalte, räumt Ihnen die Nutzungsrechte ein und ist Ihre Ansprechpartnerin für alles, was das Produkt selbst betrifft – Inhalt, Dateien, Download-Probleme.
Diese AGB regeln dementsprechend das Verhältnis zwischen Ihnen und der Publishing Today LLC: die Nutzung dieser Website, die Bereitstellung der digitalen Produkte und die daran eingeräumten Nutzungsrechte (insbesondere §§ 2, 5, 7 und 8). Für den Kauf- und Zahlungsvorgang selbst gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe, die Ihnen im Bezahlvorgang angezeigt werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist, wer bei Abschluss des Vertrags in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung digitaler Inhalte zum Download. Angeboten werden
- eBooks: der vollständige Inhalt des jeweiligen Buches, bereitgestellt in zwei Dateiformaten – als EPUB-Datei für Lesegeräte und Lese-Apps sowie als PDF-Datei,
- Premium-Kits: Vorlagen, Leitfäden, Karten, Formulierungshilfen und Tracker als Word-Dateien (.docx), PDF-Dateien und Tabellen (.xlsx), bereitgestellt als ZIP-Archiv.
Die konkrete Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Angebotsseite. Zum Öffnen der Dateien benötigen Sie ein handelsübliches Programm zur Anzeige von PDF-Dateien sowie – für die Vorlagen – ein Textverarbeitungs- beziehungsweise Tabellenprogramm (z. B. Microsoft Word und Excel, LibreOffice, Apple Pages und Numbers, Google Docs und Tabellen).
§ 3 Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung der digitalen Produkte auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Wenn Sie den Bestellbutton anklicken, werden Sie auf die Bezahlseite von Stripe weitergeleitet. Dort geben Sie mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt zwischen Ihnen und Stripe als eingetragenem Händler zustande, sobald Stripe die Zahlung bestätigt.
Stripe versendet Beleg und Rechnung unmittelbar an Ihre E-Mail-Adresse. Anschließend erhalten Sie von uns eine gesonderte E-Mail mit dem Link zu Ihrer persönlichen Download-Seite.
Wer wofür zuständig ist:
- Stripe: Zahlungsabwicklung, Beleg und Rechnung, Umsatzsteuer, Rückerstattungen, Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten sowie der Support zur Transaktion.
- Publishing Today LLC: Inhalt und Erstellung der digitalen Produkte, Bereitstellung der Dateien, Einräumung der Nutzungsrechte und der Support zum Produkt (etwa wenn ein Download nicht funktioniert oder eine Datei fehlerhaft ist).
§ 3a Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes, Eingabefehler
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Der Bestellvorgang umfasst folgende technische Schritte: Sie wählen die gewünschten digitalen Produkte aus, bestätigen die Kenntnisnahme dieser AGB und der Widerrufsbelehrung, gelangen über den Bestellbutton zur Bezahlseite, geben dort Ihre Zahlungsdaten ein und schließen die Bestellung kostenpflichtig ab.
Eingabefehler können Sie vor dem Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie Ihre Auswahl auf der Angebotsseite ändern oder auf der Bezahlseite über die Schaltfläche „Zurück“ Ihres Browsers zurückgehen.
Den Vertragstext speichern wir nicht in einer für Sie zugänglichen Form. Sie erhalten die Bestelldaten sowie diese AGB und die Widerrufsbelehrung mit der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt; wir empfehlen, diese E-Mail aufzubewahren. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB können Sie auf dieser Seite jederzeit abrufen, ausdrucken und speichern.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gilt der auf der Angebotsseite genannte Preis. Alle Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt über die im Bezahlvorgang angebotenen Zahlungsarten (u. a. Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Mit Abschluss des Bezahlvorgangs wird der Betrag fällig.
Der Betrag wird von Stripe eingezogen; entsprechend erscheint Stripe auch auf Ihrer Kartenabrechnung. Stripe berechnet die Umsatzsteuer nach Ihrem Aufenthaltsland, weist sie auf dem Beleg aus und führt sie an die zuständige Steuerbehörde ab. Die Rechnung erhalten Sie von Stripe, nicht von uns.
Beim Kauf mehrerer Artikel wird der auf der Angebotsseite ausgewiesene Mengenrabatt automatisch berücksichtigt. Maßgeblich ist der im Bezahlvorgang angezeigte Gesamtbetrag.
§ 5 Bereitstellung der digitalen Inhalte
Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhalten Sie unverzüglich per E-Mail einen persönlichen Link zu Ihrer Download-Seite. Dieser Link ist 14 Tage gültig. Die Bereitstellung erfolgt ausschließlich digital; ein Versand physischer Datenträger findet nicht statt. Bitte laden Sie die Dateien nach Erhalt herunter und speichern Sie sie auf einem eigenen Gerät. Ist der Link abgelaufen, senden wir Ihnen auf formlose Anfrage einen neuen zu.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Da der Kaufvertrag mit Stripe als eingetragenem Händler zustande kommt, richtet sich der Widerruf gegen Stripe; auch die Rückzahlung wird von Stripe vorgenommen. Sie können Ihren Widerruf aber ebenso an uns richten – wir leiten ihn unverzüglich an Stripe weiter und bestätigen Ihnen den Eingang. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
Bei Verträgen über die Lieferung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte erlischt das Widerrufsrecht, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Diese Zustimmung erheben wir vor dem Kauf über ein Pflichtfeld auf der Angebotsseite und bestätigen sie Ihnen anschließend per E-Mail.
§ 7 Nutzungsrechte
Mit vollständiger Zahlung erhalten Sie ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes, nicht übertragbares Recht, die erworbenen Inhalte selbst zu nutzen. Ausdrücklich eingeschlossen ist die Nutzung für die eigene Führungsarbeit, einschließlich der Verwendung ausgefüllter Vorlagen in Gesprächen mit Mitarbeitenden im eigenen Verantwortungsbereich.
Nicht gestattet sind insbesondere: die Weitergabe der Dateien an Dritte, die öffentliche Zugänglichmachung, die Vervielfältigung zum Zweck der Verbreitung, der Weiterverkauf sowie die Verwendung der Vorlagen als Bestandteil kostenpflichtiger Seminare, Trainings, Coachings oder sonstiger entgeltlicher Angebote. Eine unternehmensweite Nutzung (z. B. Bereitstellung im Intranet oder Verteilung an weitere Führungskräfte) bedarf einer gesonderten Lizenz; sprechen Sie uns dafür gerne an.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Diese richten sich aus dem Kaufvertrag gegen Stripe als eingetragenen Händler. Unabhängig davon können Sie sich bei jedem Mangel des Produkts – etwa einer fehlerhaften oder unvollständigen Datei – direkt an uns wenden: Wir stellen die Dateien kostenlos erneut bereit oder veranlassen bei Stripe eine Erstattung.
Für Schäden haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Inhalte dienen der allgemeinen Information und der beruflichen Weiterbildung. Sie stellen keine Rechtsberatung dar. Die enthaltenen Gesprächsleitfäden, Formulierungen und Vorlagen ersetzen insbesondere im arbeitsrechtlichen Zusammenhang – etwa bei Abmahnung, Versetzung, Aufhebung oder Kündigung – nicht die Prüfung des Einzelfalls durch Ihre Personalabteilung oder eine Fachanwältin beziehungsweise einen Fachanwalt für Arbeitsrecht. Eine Haftung für den Erfolg einzelner Gespräche oder für arbeitsrechtliche Folgen ihrer Anwendung ist ausgeschlossen.
§ 9 Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben von dieser Rechtswahl unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2026